お電話の問い合わせが大変多く、受付業務に支障をきたしております。また、回線が混雑しており、つながりづらい状態が続いております。下記の「よくある電話質問とその答え」をお読みになり、お電話でのお問い合わせは極力お控えください。
- Q.新型コロナが心配ですが受診しても良いですか?
- A.48時間以内の発熱、倦怠感等の症状がある方はこちらをよくお読みになり受診されてください。また、発熱外来の対応可能人数を超えた場合は受付をお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。
- Q.新患の受付時間は何時までですか?
- A.午前は11時30分まで、午後は17時30分までですが、新患の受け入れ制限をしていることがあります。受診前に必ずこちらの掲示で確認の上ご来院ください。なお、聴力検査の必要な症状( めまい、難聴、耳鳴り等)は午前は11時まで、午後は17時にて受付を終了いたします。
- Q.当院への行き方を教えてください。
- A.当ホームページのアクセスに詳しく記載しております。
- Q.予約はできますか?
- A.当院では特殊診療(CT、禁煙治療、舌下免疫療法、手術)をのぞき、日付や時間を指定した予約は承っておりません。代わりに当日の順番をお取りできるアイチケットを導入しております。ご活用ください。
- Q.今の待ち時間は?
- A.アイチケットで待ち人数を確認になり、待ち人数一人当たり3分を掛けるとおおよその待ち時間になります。診察の進み具合によっては多少前後することはございます。
- Q.何時まで行けばいいですか?
- 新患の方は午前は11時30分まで、午後は17時30分までには必ず院内にお入りください。その時間を過ぎますとアイチケット で番号を取られていても診療をお断りすることがあります。再来の方は午前は11時45分まで、午後は17時45分までには院内にお入りください。
上記で解決しない場合は、こちらの F.A.Qのページもご覧ください。